Preguntas frecuentes
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Transferencia bancaria y paypal
¿Cómo envío el comprobante de pago?
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¿En cuánto tiempo validan mi pago?
Al recibir el email con el comprobante validamos tu compra
¿Cómo consulto el estado de mi pedido?
Escribe al email cualquier duda con tu pedido, y te responderemos
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, hacemos envios a todo el pais.
¿Cómo recibo mi pedido?
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¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Por el momento, no aceptamos devoluciones ni cambios, ya que cada producto es cuidadosamente
elaborado y verificado antes de su envío. Sin embargo, si tu pedido llega dañado o presenta un
defecto de fábrica, por favor contáctanos dentro de los primeros 5 días laborables tras la entrega
para evaluar una solución.
¿Tienen garantía?
Prototype garantiza que su botella MAGSAFE está libre de defectos de materiales y mano
de obra en condiciones normales de uso durante el período de garantía. Problemas
funcionales relacionados con el control de temperatura, la tecnología MagSafe u otras
funciones están cubiertos por la garantía.
¿Tienen envios gratis?
El envio es gratis a partir de la compra de mas de un termo. El precio por envio seria $200 pesos.
¿Como aplicar el código de descuento ?
Para recibir el 15% de descuento u otro descuento debes aplicar el código deseado en el carrito al
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